Registro rápido, lobby al instante
Complete el formulario, confirme su identidad y su cuenta estará lista para recibir depósitos vía Yape, Plin o PagoEfectivo — sin pasos innecesarios, disponible desde su celular o computadora en las regiones habilitadas del Perú.
Qué esperar al crear su cuenta
El proceso empieza con sus datos básicos: nombre, correo y número de celular. Luego recibirá un código OTP para confirmar que el número es suyo. Una vez validado, completará su perfil con fecha de nacimiento y elegirá una contraseña. Antes de realizar su primer retiro, acne99 solicitará una verificación de identidad mediante un documento vigente
— este paso protege su dinero y agiliza los retiros a su cuenta bancaria en BCP o Interbank. Todo el flujo está diseñado para completarse desde la misma pantalla del celular, sin necesidad de descargar una aplicación adicional. Si necesita ayuda en algún paso, el equipo de soporte atiende en español.
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Confirmación OTP Al ingresar su número de celular, recibirá un código de verificación. Ese paso vincula su número a la cuenta y protege el acceso desde el primer momento.
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Verificación de identidad Para activar retiros, acne99 solicita una copia de su documento de identidad. El proceso se realiza desde el celular y el equipo revisa el envío en el menor tiempo posible.
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Seguridad de la cuenta Su contraseña se almacena cifrada y el acceso puede reforzarse con verificación en dos pasos. Así, nadie más puede ingresar aunque conozca su correo.
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Soporte en español Si tiene dudas durante el registro, escriba al chat de soporte. El equipo responde en español y conoce los pasos de verificación para orientarle sin tecnicismos.
Cuenta
El proceso empieza con sus datos básicos: nombre, correo y número de celular. Luego recibirá un código OTP para confirmar que el número es suyo. Una vez validado, completará su perfil con fecha de nacimiento y elegirá una contraseña. Antes de realizar su primer retiro, acne99 solicitará una verificación de identidad mediante un documento vigente — este paso protege su dinero y agiliza los retiros a su cuenta bancaria en BCP o Interbank. Todo el flujo está diseñado para completarse desde la misma pantalla del celular, sin necesidad de descargar una aplicación adicional. Si necesita ayuda en algún paso, el equipo de soporte atiende en español.
Ver el lobbyTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Carga su billetera con Yape, Plin o PagoEfectivo
Una vez creada su cuenta, el primer depósito se realiza desde la misma billetera que ya usa a diario. Seleccione el método en la sección de caja, copie el número de cuenta que aparece en pantalla, abra su aplicación de Yape o Plin, envíe el monto y confirme con su PIN. Con PagoEfectivo, el sistema genera un código que puede pagar en agentes autorizados o desde la banca en línea de BCP o Interbank. El saldo queda reflejado en su billetera de la cuenta una vez que el pago es procesado. El acceso a estos métodos depende de la ley local y las regiones habilitadas
Yape
Abra Yape, ingrese el número de cuenta mostrado en la caja de acne99, escriba el monto y confirme. El proceso es el mismo que usar Yape con cualquier contacto.
Plin
Con Plin el flujo es idéntico: número de destino, monto y confirmación con su PIN. Sin código adicional, sin demoras en la transferencia entre billeteras.
PagoEfectivo
Genere su código CIP desde la caja, luego págelo en banca por internet de BCP o Interbank, o en un agente autorizado. El saldo se acredita al confirmar el pago.
Cómo resolver dudas durante el registro
¿Tiene un problema al confirmar su número o al subir su documento? Hay varias formas de contactar al equipo de acne99 sin esperar. El soporte opera en español y está orientado a resolver temas de cuenta: acceso, verificación y carga de billetera.
Cómo protegemos su cuenta en acne99
Registrarse implica compartir datos personales, y acne99 toma eso en serio. Cada paso del proceso está respaldado por capas de seguridad que van desde el cifrado del formulario hasta la verificación de identidad antes del primer retiro.
Cifrado SSL
Toda la información que ingresa en el formulario de registro viaja cifrada mediante SSL. Nadie puede interceptar su correo, número o datos de identidad durante la transmisión.
Verificación de identidad
El proceso de verificación con documento vigente confirma que la cuenta pertenece a una persona real. Ese paso también protege a los titulares frente a usos no autorizados.
Acceso controlado
La cuenta solo puede abrirse desde dispositivos verificados mediante OTP. Si detectamos un ingreso desde un dispositivo nuevo, solicitamos confirmación adicional antes de permitirlo.
Protección de datos
Su información personal no se comparte con terceros ajenos a la operación de la cuenta. La política de privacidad detalla qué datos se almacenan y con qué finalidad.
Dudas comunes sobre el registro
Resolvemos las consultas que más recibimos sobre cómo abrir una cuenta, verificar la identidad y acceder al lobby desde el celular.
Registro
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.